Comment nous joindre
- 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 — Chat en direct
- Réponse sous 24 heures — E-mail support@ringospin.com
L’équipe répond dans 18 langues, dont le français. Pour aller vite, indiquez dès le premier message l’identifiant de la transaction ou le nom de l’offre concernée.
L’exploitant
Le site est exploité par Neroblanko Tech B.V. Les documents qui encadrent le compte — conditions générales, règles de bonus et de retrait, politique KYC — sont accessibles en pied de page.
Sécurité du compte
La connexion est chiffrée, mais elle ne protège pas un mot de passe réutilisé ailleurs. Utilisez un mot de passe unique et activez la double authentification de votre boîte mail. Le support ne vous demandera jamais votre mot de passe.
Questions fréquentes
Le chat répond-il la nuit ?
Oui, il fonctionne 24/7.
Comment activer un bonus ?
La bienvenue s’applique d’elle-même au dépôt ; les autres offres demandent leur code, comme RELDAY ou 50HIGH.
Quand le cashback arrive-t-il ?
Le lundi, calculé sur la semaine précédente.
Combien de temps prend un retrait ?
Jusqu’à 3 jours ouvrables de traitement chez nous, puis le délai propre à la méthode choisie.
Y a-t-il une application ?
Oui, une web app gratuite à installer depuis le menu du navigateur mobile.
Peut-on fixer une limite de dépôt ?
Oui, par jour, par semaine ou par mois, dans Mon compte.